Você já considerou como pode impactar positivamente o desempenho da sua equipe? Isso é alcançável ao compreender melhor o comportamento organizacional da sua equipe e utilizar as melhores estratégias para impulsioná-lo!
Um exemplo é um estudo da Universidade de Warwick, que constatou que, ao entender e gerenciar o comportamento dos colaboradores de maneira estratégica, é possível aumentar a produtividade em 30%, e muito mais.
Confira tudo sobre o assunto e conheça estratégias para impulsionar o comportamento organizacional já!
Comportamento organizacional: o que é e o que faz parte?
O comportamento organizacional é o estudo sobre a maneira como as pessoas agem no ambiente de trabalho, seja individual ou coletivamente. Assim, essa compreensão é importante para uma Gestão de Pessoas cada vez mais estratégica.
Além disso, conhecer o comportamento organizacional da sua equipe e empresa possibilita a utilização da inteligência comportamental e da Gestão Comportamental.
Isso porque, a inteligência comportamental é o conjunto de habilidades que permite compreender e estudar as atitudes do outro. Já a Gestão Comportamental é uma metodologia que ajuda os RHs a gerenciarem equipes, tomarem decisões e influenciarem comportamentos para alcançar os objetivos da organização.
Apesar de parecer complexo, todo esse conhecimento sobre o comportamento organizacional se dá com base em conhecer os 4 tipos de perfil comportamental. Assim, você pode aplicar a Gestão Comportamental ao identificar essas características na sua equipe e geri-la da melhor forma possível!
→ Conheça tudo sobre o assunto e baixe gratuitamente o Kit Completo de Gestão Comportamental!
Quais são os 4 tipos de perfil comportamental?
Perfil comportamental é uma classificação que permite entender as posturas e reações de pessoas mediante determinados estímulos. Como cada perfil se comporta determina como ele reage e molda o comportamento organizacional.
Assim, existem diversas metodologias que classificam os perfis comportamentais, como a DISC. A Sólides, com sua metodologia associada à inteligência comportamental, classifica os perfis comportamentais em Comunicador, Executor, Analista e Planejador.
Comunicador
Os Comunicadores são pessoas extrovertidas, relacionais, ativas e não apreciam monotonia, mas têm boa capacidade adaptativa. É um perfil que gosta de trabalhos que envolvam movimentação e autonomia.
Por isso, gostam de ser notados e serem valorizados pelo que fazem Um de seus objetivos é a projeção pessoal e social. Ainda, são bons em cultivar amizades e atuam muito bem em equipe. Têm pensamentos e atitudes ágeis, forte senso artístico e muita imaginação.
Executor
O perfil Executor representa as pessoas motivadas por desafios, que são dominantes e tendem a líderar. Esse profissional também é muito autoconfiante.
Competitivo, o Executor tem facilidade em assumir riscos e defender seus pontos de vista. As pessoas com esse perfil, em geral, são boas empreendedoras. Assim, o trabalho do Executor é excelente quando o foco são os resultados, principalmente em cargos que exigem maior proatividade.
Analista
O Analista tem uma mente lógica e analítica, o que o torna capaz de analisar dados e informações de forma crítica e objetiva. Assim, ele preza pela perfeição em suas tarefas e tem atenção minuciosa a detalhes.
Por isso, ele pode desempenhar bem tarefas que exijam resolução de problemas e elaboração de teses, pois gostam de se aprofundar nos assuntos. Exatamente por valorizar entregas de alta qualidade, pode ser percebido como alguém mais rígido.
Planejador
Quem tem o Perfil Planejador é conhecido por prezar pela estabilidade. Assim, são pessoas de natureza mais calma e centrada. Gostam de manter uma rotina previsível e se perdem em ambientes de mudanças muito constantes.
Podem ser percebidos como pessoas mais lentas, pois levam tempo para entregar as tarefas, planejando todos os detalhes sobre elas. Também são pessoas bastante empáticas e criam forte conexão com seus colegas de trabalho.
Identificou alguma característica em você ou lembrou de algum membro do time?
É importante ressaltar que é comum ter mais de um perfil comportamental, e ele também pode ser alterado com o tempo e situações vividas.
Para descobrir o seu perfil comportamental e entender mais afundo suas características, pontos fortes, de melhoria, adaptabilidade ao ambiente, entre outros, é possível contar com ferramentas estratégicas, como iremos abordar. Continue com a leitura!
→ Descubra tudo sobre os Perfis Comportamentais com o e-Book gratuito!
Onde o a inteligência comportamental pode ser aplicada pelo RH?
Como abordado, ao compreender o comportamento organizacional e aplicar as estratégias mais eficientes para influênciá-lo, como a Gestão Comportamental, o RH ganha uma vantagem estratégica e competitiva capaz de:
- Recrutar a pessoa certa para a vaga certa;
- Entender o tipo de liderança mais adequado para cada colaborador;
- Prever como a equipe se comporta diante de diversas situações;
- Selecionar os melhores treinamentos com base em necessidades individuais e coletivas;
- Dar feedbacks mais assertivos;
- Montar melhores planos de desenvolvimento;
- Prever pedidos de demissão, e mais!
Além disso, o conhecimento do time sobre o comportamento organizacional individual e coletivo também é uma estratégia-chave para uma performance maior. Em um teste, uma pesquisa da McKinsey avaliou que uma característica dos colaboradores de alta performance era o autoconhecimento.
Após um programa de desenvolvimento voltado ao conhecimento sobre seus comportamentos, o número de colaboradores de alta performance na empresa passou 3,5% para 40%.
4 estratégias para influenciar o comportamento organizacional
Como abordamos, existem diversas vantagens que reforçam a importância de compreender o comportamento organizacional. Porém, na rotina, como o RH pode deixar seu impacto e gerar resultados?
Separamos 4 dicas práticas para você aplicar já!
1 – Entenda o perfil comportamental dos seus colaboradores
Com um mapeamento de perfil comportamental, você entende como cada membro da equipe se comunica e prefere interagir, é possível criar um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.
Líderes podem adaptar sua comunicação para diferentes perfis, utilizando a linguagem e abordagem mais adequadas para cada indivíduo.
Além disso, isso garante que as tarefas sejam realizadas por pessoas com as habilidades e conhecimentos necessários, aumentando a produtividade e a qualidade do trabalho.
2 – Promova momentos de desenvolvimento
Ao identificar as necessidades de treinamento do time, é possível promover programas assertivos que abordem soft skills e hard skills necessárias para estar à frente do mercado.
Com um ambiente corporativo em constante mudança, as empresas precisam de colaboradores com habilidades e conhecimentos atualizados. O desenvolvimento profissional ajuda os colaboradores a desenvolverem novas habilidades para serem mais eficientes em suas funções.
3 – Adote uma cultura de feedbacks
Quando feito de maneira adequada, o feedback é uma poderosa ferramenta de aprimoramento para toda a empresa.
Portanto, é preciso abordá-lo de forma natural e constante na rotina da equipe. Ainda, conhecendo o perfil comportamental de cada colaborador, você também sabe como dar devolutivas assertivas para cada perfil e realmente potencializar o seu time.
4 – Faça uma pesquisa de clima organizacional
A pesquisa fornece dados valiosos sobre como os colaboradores percebem o ambiente de trabalho, seus líderes, colegas e as práticas da empresa, e como isso influencia o comportamento organizacional.
Portanto, essa compreensão permite identificar áreas que precisam de melhorias e desenvolver ações direcionadas para aumentar a satisfação, o engajamento e a produtividade. Quanto mais adequado o ambiente de trabalho, maior a performance!
→ Baixe gratuitamente um modelo pronto de pesquisa de clima e aplique já!
Ferramentas de análise comportamental
Para ter um RH estratégico, é ideal fazer um teste de perfil comportamental logo na etapa de recrutamento e seleção.
Para entender o comportamento dos seus colaboradores, você precisa de ferramentas que ajudem a mapear o perfil comportamental de cada um, indicando mais sobre sua personalidade, como eles interagem com o meio, entre outros.
Alguns modelos são o teste DISC, Big Five, Perfil Star, entre outros.
Uma referência de ferramenta de análise comportamental é o Profiler, da Sólides. Ele foi construído com uma metodologia baseada no DISC e em outras 6 teorias clássicas de comportamento humano. Esse assessment prático e completo fornece 50 informações detalhadas sobre o perfil de cada colaborador em 7 minutos.
Dessa forma, você consegue impulsionar uma jornada profunda de autoconhecimento e desenvolvimento na sua empresa. Lembrando que a inteligência comportamental permeia todos os processos da Gestão de Pessoas, e o RH deve ser protagonista dessa mudança.
Com a Sólides, seu RH e DP têm uma solução completa, que aplica a inteligência comportamental desde o recrutamento e seleção ao engajamento, com tudo que o RH precisa! Não deixe de conhecer.
→ Conheça tudo sobre o Profiler e como aplicar já!
